De kracht van het Harry-perspectief: zo kijk je met een frisse blik naar je team en werk

We zitten er allemaal wel eens in vast: gewoontes die zo vanzelfsprekend zijn geworden dat we ze niet eens meer opmerken. Beslissingen die we nemen op de automatische piloot. Of processen die we volgen ‘omdat we het altijd zo doen.’ Maar wat als je, voor even, afstand neemt en naar jouw team, werk of organisatie kijkt alsof je een buitenstaander bent?

Dat is precies wat het Harry-perspectief van Jitske Kramer en Daniëlle Braun ons leert. Harry is geen expert, geen teamlid, maar een fictieve buitenstaander. Iemand die zonder oordeel of voorkennis naar jouw situatie kijkt. Hij stelt de simpele, maar vaak verhelderende vragen:

• Waarom doen jullie dit zo?
• Wat valt mij als buitenstaander meteen op?
• Welke patronen zie ik in het gedrag en de dynamiek?

Het is een oefening in afstand nemen, in loskomen van de details en met een frisse blik naar het geheel kijken.

In de zorg, waar de druk vaak hoog is en routines levensreddend kunnen zijn, lijkt het lastig om uit het bekende te stappen. Toch is het juist daar dat het Harry-perspectief zijn waarde bewijst. Harry helpt je om stil te staan bij vragen als:

• Welke gewoontes zijn effectief en welke zijn simpelweg ingesleten?
• Hoe voelt een nieuwe collega zich als hij of zij ons team binnenstapt?
• Hoe ervaren patiënten de cultuur en dynamiek op onze afdeling?

Door de hectiek van de dag vergeten we soms de waarde van reflectie. Het Harry-perspectief herinnert ons eraan dat het bekijken van onze gewoontes en dynamieken vanuit een ander oogpunt niet alleen verhelderend, maar ook noodzakelijk kan zijn.

Wil je zelf aan de slag? Hier zijn drie manieren om het Harry-perspectief concreet toe te passen:

1. Doe alsof je een buitenstaander bent
   Kijk een dag lang naar je werk alsof je een nieuwkomer bent. Wat valt je op? Wat begrijp je direct en wat roept vragen op?
2. Vraag een echte Harry om feedback
   Nodig iemand uit die niets met jouw team of werk te maken heeft. Laat hem of haar een dag meekijken en delen wat opvalt.
3. Reflecteer met je team
   Gebruik een vergadering of teambijeenkomst om met elkaar te bespreken: “Wat zou Harry van ons vinden? Welke vragen zou hij stellen?”

Het Harry-perspectief is een oefening in bewustzijn en reflectie, met als doel om patronen te doorbreken en nieuwe inzichten te ontdekken. Wat zou Harry zien in jouw team? Laat je inspireren door zijn frisse blik en ontdek nieuwe inzichten!